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          首页 职业形象与职场礼仪(公务员课程)PPT课件

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          职业形象与职场礼仪(公务员课程)PPT课件

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          2019-04-28 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

          简介:本文档为《职业形象与职场礼仪(公务员课程)PPT课件ppt》,可适用于高等教育领域

          有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座主讲:尹继荣农三师图木舒克市党委办公室、农三师办公室年有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*我们为什么要学习职场礼仪?您不可能有第二次机会来重建您的第一印象。mdashmdashmdashmdash卡耐基有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度helliphellip也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则通过自律不断地提高个人自身修养使我们成为真正社会公德的维护者。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*了解、掌握恰当地应用ldquo职场礼仪rdquo会使您在工作中左右逢源使您的事业蒸蒸日上。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*第一讲:礼仪的概念第二讲:职业形象的塑造第三讲:职场礼仪课程安排有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*第一讲:礼仪的概念礼者敬人也仪者仪式也有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*ldquo礼rdquo的含义是尊重。孔子云:ldquo礼者敬人也。rdquo从本质上讲ldquo礼rdquo是一项做人的基本道德标准。ldquo礼rdquo所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。ldquo礼rdquo的基本要求是:每一个人都必须尊重自己、尊重别人并尊重社会。每一位现代人都应该尊重自己。一个人不尊重自己就不会获得别人的尊重,尊重自己的具体要求是:首先要尊重自身其次要尊重自己所从事的职业最后则要尊重自己所在的单位。每一位现代人都应该尊重别人。因为ldquo来而不往非礼也。rdquo一个人不尊重别人就难以得到对方的尊重。尊重别人具体要求往往有所不同:尊重上级是一种天职尊重同事是一种本分尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重对手是一种风度尊重所有人则是一种做人所应具备的基本教养每一位现代人都应该尊重社会。马克思说过:人是社会关系的总和。每一个人都生活于社会。尊重社会将美化人类自身的生存环境并有助于人类的最优化发展。尊重社会的具体要求是:首先要讲究公德其次要维护秩序再次要保护环境最后则要爱国守法。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*ldquo仪rdquo的含义则是规范的表达形式。任何ldquo礼rdquo的基本道德要求都必须借助于规范的、具有可操作特征的ldquo仪rdquo才能恰到好处地得以表现。就礼仪而言没有ldquo礼rdquo便不需要ldquo仪rdquo没有ldquo仪rdquo则又难以见识何者为ldquo礼rdquo。简而言之所谓礼仪就是人们用于表现尊重的各种规范的、可操作的具体形式它普遍适用于各种各样的人际交往亦人际交往的基本规则。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*马斯洛需求层次理论温饱阶段富裕阶段小康阶段礼仪范畴有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*原始礼仪气质修养素质野蛮在市场竞争条件下企业竞争首先是员工素质的竞争。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*初级的需求掩饰美化修正有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*心理上首先摒弃以前不恰当的想法从而形成正确的态度进而形成良好的习惯进一步影响性格也就影响了你的人生。心理态度人生性格习惯有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*职场礼仪四个基本特征在现代生活中人们所讲究的自然是职场礼仪。一般而论其一普遍性。在任何国家、任何场合、任何人际交往中人们都必须自觉地遵守礼仪。其二规范性。讲究礼仪必须采用标准化的表现形式才会获得广泛认可。其三对象性。在面对各自不同的交往对象或在不同领域内进行不同类型的人际交往时往往需要讲究不同类型的礼仪。其四可操作性。在具体运用礼仪时ldquo有所为rdquo与ldquo有所不为rdquo都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。孔子常言:ldquo不学礼无以立。rdquo在现代生活中礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*学习职场礼仪首先可以内强素质。在人际交往中有道德才能高尚讲礼仪方算文明。学习礼仪讲究礼仪无疑会使人们提高自己的内在素质。学习职场礼仪其次可以外塑形象。职场礼仪讲究尊重强调沟通重视认知力求互动。得法地运用礼仪不仅会令自己更易于被他人所接受而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。学习职场礼仪最后还可以增进交往。目前人们已经普遍意识到:在现代社会中要成功、要发展不但需要智商而且需要情商。所谓情商外在表现为一个人的心态如何内在的本质则是一个人与其他人进行合作的能力。掌握职场礼仪自然有助于使自己更好地与他人进行合作并且进而令自己成为受欢迎的人。作为一名现代人不守礼则会被他人视为不讲礼。在现代社会中一个人若被他人视为不讲礼则往往无人理!现代生活已经告诫人们:有礼走遍天下无礼寸步难行。学习职场礼仪的目的有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等职场礼仪的内容有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*职场礼仪的原则有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。是礼仪的基础和出发点。律己有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的一条就是要敬人之心常存处处不可失敬于人不可伤害他人的尊严更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点就等于掌握了礼仪的灵魂。敬人有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*既要严于律己更要宽以待人。要多容忍他人多体谅他人多理解他人千万不要求全责备斤斤计较过分苛求。宽容有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*对任何交往对象都必须一视同仁给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、以及关系的亲疏远近等方面有所不同种族、文化、身份、财富而厚此薄彼给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象采取不同的具体方法。平等有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*务必诚实无欺言行一致表里如一。只有如此自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好才会更好地被对方理解并接受。真诚有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*必须注意技巧及其规范特别要注意做到把握分寸认真得体。适度有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*由于国情、民族、文化背景的不同必须坚持入乡随俗与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。从俗有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*学习礼仪要达到的目标懂得人际交往的一般礼节提升职业成熟度掌握职业素养的评价标准提高职业修养和礼仪水准使之固化为习惯培育高素质职场环境提升企业与个人附加价值有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*第二讲:职业形象的塑造仪容仪表仪态和他人交往接触第一眼给人留下的礼仪印象来自于你的外表和举止也就是仪容礼仪包括你的仪表、着装、举止等。一个人的仪表不但可以体现个人的文化修养也可以反映审美趣味。穿着得体不仅能赢得他人的信赖给人留下良好的印象而且还能够提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等,因为好的仪表是一种习惯一种贯穿在点滴行为中的修养。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*上帝造人男士女士SI壮美柔美有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*男士仪容头发修剪整齐、清洗干净不要有头皮屑。不宜过长鬓发不盖过耳部后发不触及衣领。保持健康的肤色和皮肤弹性每天坚持刮胡须和修面经常修剪鼻部的长毛每天应定时刷牙保持牙齿的清洁及口腔无异味上班时间或有应酬之前忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的食物眼部:应及时清除眼部分泌物(避开他人视线)有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*特别提醒我们的男士:经常修剪鼻毛有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*眼部:应及时清除眼部分泌物(避开他人视线)眉毛可根据个人喜好做必要的修饰但是一般不提倡文眉佩戴眼镜的职业女性应注意保持眼镜的清洁另外在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或者墨镜。做个人卫生时不要忘了洗耳朵并及时除去耳部污垢。鼻部:平时注意保持鼻腔清洁。每天应定时刷牙保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙每次刷分钟上班时间或有应面之前忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的食物女士仪容特别提醒您:女性上班期间应避免从口中发出哈欠、喷嚏、吐痰、打嗝等不雅声音。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*女士的基本形象应体现文雅、庄重、健康、大方得体自然协调美化有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*、毛发的修饰头发:、干净整洁、长短合适、染发的禁忌、发型的选择适当修剪鼻毛、腋毛、腿毛特别提醒您:头发是人体的制高点是别人第一眼关注的地方所以在职场中个人形象的塑造一定要ldquo从头rdquo做起有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*、化妆化妆四忌:、勿当众化妆、勿残妆示人、勿评论他人、勿离奇古怪护肤的技巧:、要经常保持乐观的情绪、要保持充足的睡眠、养成多喝水的习惯、注意合理的饮食习惯、用正确的方式洗脸女士因职业要求应以淡妆为宜。用饰物显示自己的华贵妖艳将带来不良的影响有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*、肢体修饰手及指甲的修饰职业人员应养成勤洗手的好习惯并注意手的保养不宜留长指甲应经常地修剪保持清洁。职业人员在工作期间不允许染甲或美甲。而且五颜六色的指甲会在视觉上给他人以强烈的刺激造成其心理上的反感在一定程度上损坏了职业人员稳重的形象。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*修饰的原则人的自然之美不是来自人为的整容而是来自恰到好处的仪容修饰。职业人员仪容修饰的必要性在于:首先由于每个人的容颜不可能完美无缺适当地修饰可以弥补某些缺陷使自身形象更趋完美。同时作为职业人员往往代表机关单位的形象有的还是令人注目的公众人物。所以要保持仪容的整洁端庄对仪容的整理修饰是不可或缺的。端正庄重修饰避人整洁干净简约朴实得体自然女性员工使用香水以淡香型、微香型的香水为宜如植物型香水男性员工使用不宜用香味浓烈的香水。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*端正庄重职业人员的仪容应当端庄。要求仪容应当端应就是要求在修饰、整理仪容时要使之端正、庄重、斯文、雅气而不允许把仪容搞得花哨、俏丽、轻浮、怪异、荒诞。要是职业人员的仪容五花八门、花枝招展那么社会公众一定会有看法会不以为然。例如职业人员在通常情况下不准把头发染成其他颜色不准在手指甲上涂抹彩色指甲油。虽然把头发染成红色或亚麻色把手指甲涂得鲜红鲜红的都会令其他人ldquo刮目相看rdquo但是这样的做法却绝对不会让对方对自己肃然起敬。您想一想要是您见到这种打扮的职业人员前来执行性质严肃的公务是不是会让您觉得ldquo反差rdquo过大了呢?又如在选择发型时职业人员可以回旋的余地并不大只能在端庄一类的发型中进行挑选。依照这一尺度男性职业人员显然不能烫头做卷发女性职业人员自然也不宜选择水妆、乱妆一类过于妖艳的发式。应予指出的是职业人员在整理、修饰仪容时应当对于端庄这项基本要求首先予以重视。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*头发:员工头发要经常清洗保持清洁男性员工头发不宜太长。口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃异味食品。胡须:胡须不易续长应经常修剪。指甲:指甲不能太长应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*修饰避人修饰避人的原则主要是要求在对自己的仪容进行整理、修饰时务必要自自觉回避其他人不要让他人旁观自己对仪容所进行的整理与修饰。应当强调的是修饰避人的原则不但适于职业人员的仪容修饰而且也适用于职业人员的着装、妆饰。从总体上讲在大庭广众之前职业人员既不能修饰自己的仪容也不允许整理自己的服装、饰物或者当众化妆、补妆。职业人员当众修饰、整理自己的仪容是不自重、不文明的也是不尊敬在场者的表现。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*得体自然仪容修饰从根本上说与职业特点相适应与个人条件相吻合这就是得体。由于职业人员的形象代表所在单位组织的形象对仪容有严格的要求。无论男女仪容修饰都应做到得体如此才会显得自然大方。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*职业男士的整体形象袖口无污渍领带贴领口系的美观大方经常刮胡须指甲保持清洁深色的袜子西装平整、清洁精神饱满、面带微笑衬衣白色或单色浅色无污迹短发、保持头发的清洁和整齐西装口袋不放物品裤子平整、有裤线皮鞋光亮、无灰尘有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*男士穿戴禁忌头发凌乱、不修边幅衬衣未烫不宜同时扣衬衫未扎在裤子里有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*不宜下扣头发不洁裤子不熨、皮鞋不刷衣袖不宜卷起男士穿戴禁忌有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*职业女士的整体形象发型文雅、庄重梳理整齐长发应用发卡等梳好正规服装要大方、得体指甲不宜过长并保持清洁裙子长度适宜肤色袜子无洞鞋子光亮、清洁化淡妆、满带微笑有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*女士穿戴禁忌不宜太暴露裙子太短三截腿指甲太长穿旗袍开叉太高披头散发浓妆艳抹有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*着装的三项注意注意协调注意色彩注意场合有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*男士着装的三个三原则三色原则三大禁忌三一定律有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*男士职场着装ldquo三色原则rdquomdashmdash全套装束颜色不超过三种。ldquo三一定律rdquomdashmdash皮鞋、手袋、皮带的颜色保持一致。ldquo三大禁忌rdquomdashmdashA穿西装必须打领带不可无领带。B西装上的标签必须拆除。C.穿深色西装不可配白色袜子。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*着装礼仪:TP调整着装和搭配在社交场合中正确着装是一个礼仪要素提倡着装遵循TP原则。TP是英文Time、Place、Object三个词首字母的缩写。T代表时间、季节时令时代:P代表地点、场合、职位O代表目的、对象。着装的TP原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则这个原则要求服饰应力求和谐以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合符合时令要与所处场合、环境与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合符合自己的身份要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰从而给人留下良好的印象。着装要与职业、场合相宜这是不可忽视的礼仪原则。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则能给人以愉悦感和庄重感。职业的着装和精神面貌能体现你所在工作单位的工作作风和发展前景。正式的社交场合着装宜庄重大方不宜过于浮华。参加晚会或喜庆场合服饰则可明亮艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便西装草履则显得拘谨而不适宜。家庭生活中着休闲装、便装更益于与家人之间沟通感情营造轻松、愉悦、温馨的氛围。着装应与交往对象、交往目的相适应。与外宾、少数民族交往时要特别尊重他们的习俗禁忌切忌身着伤害对方习俗的服装。总之着装的最基本的原则是体现ldquo和谐美rdquo上下装呼应和谐饰物与服装色彩相配和谐与身份、年龄、职业、肤色、体形和谐与时令、季节、环境和谐。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*聪明的女人会穿衣尽管女性的职业服装比男性更具个性但是有些规则是所有女性都必须遵守的每个女性都要树立一种最能体现自己个性和品位的风格。比如:出席社交场合女士正装忌短、露、透尤其是中年女性要注意如果穿吊带背心容易让人看成内衣穿的时候最好套上外罩注意要围丝巾别露出有赘肉和皱纹的脖子。穿低腰裤弯腰时内裤很容易走光应尽量避免穿。开衩很高的裙子体现的性感与超短裙不相上下工作场所最好不要表现出暧昧气氛。服装颜色适合选择海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色要避免浅黄、粉红、浅绿或橘红色。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*女性应注重整体和立体的职业形象。正式的场合仍然以西服套裙等正式的职业装最为适宜较正式的场合也可选用简约、质地好的上装和裤装并配以女式高跟鞋较为宽松的场合虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整但切不可忘记职业特性是你的着装标准。外出工作着装最容易犯的错误就是你的着装表现欲这是需要努力克制和避免的。手袋宜选择款型稍大的公务手袋也可选择优雅的笔记本电脑公文手袋好的公文手袋最容易表现女性自信、干练的职业风采。另外你是不是除了皮包之外还挎着纸袋走在大街上?即使纸袋上印着高级商标的标志也只是一个廉价的纸口袋。通常无论你穿着多么优雅你全身的优雅等于身上最廉价的那一件物品所以最好使用容量够大、品质较好的公务手袋。服装款式应舒适、得体便于走动不宜穿着过紧或过于宽松、不透气或面料粗糙的服饰。服装的色系款式不宜复杂并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相搭配不宜咄咄逼人干扰对方视线甚至造成视觉压力。所用饰品也不宜夸张。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*办公室职业装在较为正式的职业环境女性应选择正式的职业套裙在较为宽松的职业环境中女性可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰以较好地表现职业女性的职业能力。办公室服饰的色彩不宜过于夺目以免干扰工作环境影响整体工作效率应考虑与办公室的色调、气氛相和谐并与具体的职业分类相吻合。服饰造型应简洁、明快不宜穿着图案过于复杂带有过多绣花、皱褶、坠物的服饰以免破坏办公室的工作节奏影响他人的注意力。服装的质地应尽可能考究色彩应纯正衣料不易皱褶。暴露、花哨、反光的服饰是办公室服饰所忌用的服饰款式的基本特点是瑞庄、简洁、持重和亲切。一般在正式或半正式场合为表明职业女性对工作的严谨和认真套裙多整套穿在休闲场合则较为随便套裙可与其他服装搭配起来穿。此外胸针、手帕也可作为饰品使用它们与衣服相配既有对比美协调美使人显得更有情趣和女人味。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*女士裙装的穿着禁忌裙鞋袜不协调光腿脚穿黑色皮裙三截腿有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*忌乱忌艳忌透忌短忌紧忌露职场着装九忌忌脏忌破忌异有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*◇忌脏脏就是懒于换洗衣服使自己的衣服皱皱巴巴满是油污、汗迹、汤渍甚至令人看不出衣服本来的颜色或是其异味令人掩鼻。整天穿着脏兮兮的衣服上班的人多会给人一蹶不振的感觉而且还会让人怀疑其心灰意冷对生活已丧失信心。务必要牢记工作再忙身体再累都不能成为自己整天穿着脏衣服来办公室上班的理由。作为有志于为人民服务的公务员ldquo一屋不扫何以扫天下rdquo呢?◇忌乱乱就是穿着衣服不合规范。它不仅是指把适合于在办公时穿着的服装穿得不像样子如上衣不是穿在身上而是披在身上裤管与袖口非要卷得高高的不可或是把本不协调的服装强行搭配在一起如以西服上衣配牛仔裤、健美裤穿西服套装时配布鞋、凉鞋、旅游鞋等更指的是职业人员办公时穿着不宜的服装进办公室。比方说穿着运动服、奇特时装去办公就会让人怎么看怎么不顺眼。◇忌破破是指服装的破损。我国职业人员历来提倡艰苦奋斗勤俭节约但是这不意味着可以听任职业人员在办公时所穿的服装残破不堪。纵使因为不慎致使自己的办公服装ldquo挂花rdquo也要尽快采取补救措施如更换、缝补等而不宜让残破为外人所见。如果职业人员在办公时所着服装不是这儿撕开一个口子就是那里烧了一个窟窿甚至连纽扣也不齐全真是这样则难以使人信服其工作认真、严谨了。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*◇忌露露就是有意无意地过多暴露了本应ldquo秘不外宣rdquo的躯体部位从而给人以不良印象。在办公时职业人员应当忠于职守勤于政务而不宜着过分暴露自己躯体的奇装异服。在比较正式的一些场合通常不宜身穿露胸、露肩、露背、露腰以及暴露大腿的服装。无袜裸脚穿鞋也不够正式。◇忌透透是指外穿的衣服过于单薄透明致使内衣若隐若现甚至昭然若揭。在国家行政机关里杜绝ldquo流行季风rdquo切忌有意穿ldquo透视服rdquo。在办公时穿ldquo透视服rdquo不但会使自己的敬业精神遭至怀疑而且还会让他人难以面对自己。弄得不好还会给人以过于轻浮的感觉。当然也不排除有的人在办公时的着装未必是有意要让人ldquo透视rdquo自己这主要是由于这些人缺乏基本的着装常识。例如穿衬衫时不知道应使内衣与衬衫在色彩上相近、相似。穿面料较为单薄的裙子时不知道该穿衬裙等。◇忌短短在这里是指着装过于短小将不应显露在外的肌体部位暴露了出来。根据礼仪规范为了自重一般来说职业人员在办公时背心、马夹、短裤和ldquo露脐服rdquo都是不适宜穿着的。女同志在比较重要的活动中还须注意忌穿超短裙。穿着超短裙行动多有不便而且还有失庄重。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*◇忌紧紧主要是指在购买或缝制服装时有意识地使之紧紧地包裹着自己的身体使自己身体的线条过度地展示于他人的视野之中既不雅观又不文明因而这种服装是不允许职业人员在办公时穿着的。女同志尤其要注意不要在办公时穿高弹的ldquo紧身服rdquo等免得令人为之侧目。◇忌艳艳就是指职业人员的着装色彩过多过于鲜艳图案过分复杂。在办理或执行公务时职业人员的着装应当体现出庄重保守的风格而不应当打扮得花枝招展。因此过多色彩、过分鲜艳、图案过分复杂的服装最好不要穿着。可能的话应当另予选择深色无图案的套装通常使全身服装的色彩不超过三种。◇忌异异就是指着装过分怪异奇特。就目前而论着装过异主要可分为三种:其一是款式过异如ldquo乞丐装rdquo就是一例其二是搭配过异即不按常规进行搭配比如把长衫穿在里面而将短衫穿在外面其三是穿法过异即不依照正常的方法穿着使用服饰例如把衬衫围在腰上把太阳镜支在头顶。对于这种着装过异的做法职业人员是切不可赶时髦一味跟进的。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*仪态微笑:眼神:坐姿:站姿:走姿:蹲姿:有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*微笑微笑的标准简单明了的说就是:表情愉快双眼明亮注视对方ldquo小三点rdquo(眼睛和鼻子是个倒三角)态度坦诚笑的程度呢就是工作场合不宜开怀大笑应是微微流露笑意会心含蓄的笑笑的方法就是:不要机械的笑机械的笑呢会让别人感觉到莫名其妙不可理喻也不宜随时咧嘴笑微笑应该是自然表情的流露面对客人应表现出热情、亲切、真诚、友好。必要的时候还要有同情的表情。沃尔玛服务顾客的秘诀之一就是ldquo三米微笑原则rdquo。ldquo希望每个员工能够保证每当在三米以内遇到一位顾客时要会看着他的眼睛与他打招呼同时询问你能为他做些什么。rdquo有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*眼神视线水平表现客观和理智。视线向下表现权威感和优越感。视线向上表现服从与任人摆布。俯视表示爱护、教训、尊严和先发制人正视表示平等、友好、尊重仰视表示尊重、友好、盼望、思考有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*ldquo眼睛是心灵的窗口rdquo视线的角度、注视范围、注视时间都能表现出你的礼仪分值。一般情况下视线的落点应该在对方的发际以下下颌之上。注视其他区域会让对方不舒服是不礼貌的注视方法。在问候、致意、告别、表示同意、强调自己见解的时候一定要看着对方的眼睛。在与别人正面交谈时视线停留在对方面部的时间不少于总时间的三分之一以表示敬重对方。切忌目光东移西转这样会让对方感到你心不在焉。但如果长时间地盯着对方也是失礼的行为可以有意识地将视线不时转换一下让对方可以放松。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*坐姿、女士坐姿:女士入座前应用背对着客人的手理裙子并将裙角向前收拢两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠但要注意上面的腿向回收脚尖向下。、男士坐姿:男士可将双腿分开略向前伸如长时间端坐可双腿交叉重叠但要注意将上面的腿向回收脚尖向下。入座时要轻至少要坐满椅子的后背轻靠椅背双膝自然并拢(男士可略分开)。身体稍向前倾则表示尊重和谦虚。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*不雅的坐姿有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*在坐姿方面的禁忌主要有以下几点:忌争先职业人员在落座时不能抢在来宾、上司、长辈、女士之前人座。坐下来的时更不应发出ldquo响亮rdquo的声音。对女士而言落座时需要先用手将裙子的后面拉拢一下而后人座。忌满座坐在椅子上切不可将整个椅面坐满也不要仰在椅背上。坐的时候应当二身挺直半坐椅面目光平视交往对象。双手可以十指交叉或一只手搭在另一只手的手背上然后平放于腿上或桌子上。忌乱动坐下之后双手不能到处乱摸或是挠痒或是玩弄笔和纸。双手也不能抱在脑后或双手托腮或趴在桌面上。忌叉腿女士坐下之后双腿一定要并拢可以采取双腿垂直式、双腿斜放式、双脚内收式等多种坐姿。男士落座后双腿可以稍微分开但不能ldquo开幅rdquo过大更不能呈八字形。另外可以将右腿架在左腿之上但不能架得太高。重要的是不要让它们四处乱伸东躲西藏或是乱抖不止。忌先走离座时应当合礼而有序。当先则先如辞行之时该后则后如送客之时。离座时动作要轻盈。一般应当自左侧人座自左侧离座。在自己人座前或是离座后应当主动协助长辈、上司、女士或贵宾入座、离座。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*站姿、女士站姿:脚:双腿并拢脚尖呈degmdashdeg的ldquoVrdquo字型双腿并拢脚尖呈ldquo丁rdquo字型(能够隐藏腿的弧度)手:双手合起放于腹前右手压左手、男士站姿:脚:两脚分开比肩略窄重心在两脚间双腿并拢脚尖呈degmdashdeg的ldquoVrdquo字型。手:双手合放于体前左手压右手(男左女右)双手合起放于体后右手压左手双手各垂放于体侧。抬头、挺胸、收腹。抬头的同时要收颌挺胸的同时要夹肩收腹的同时要提臀并且要目视前方。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*◇不应持物站立时双手应当自然大方地置于身前垂手而立。其具体的做法是:自然下垂的双手搭在一起贴放在腹部。另外男士的左手可以搭在右手之上女士右手则可以搭在左手之上。双手不能平端或抱在胸前也不能在别人面前将双手背在背后更不能将一只手插人口袋或手夹香烟。这些手势都是职业人员应当禁止的。◇双腿稍分在社交场合中职业人员的双腿在站立时要注意其分开的幅度这种幅度一般应当以不超过肩部为宜。对女士来讲尤其是那些穿裙装的女士站立时双腿则并拢。◇双脚安稳职业人员在站立时双脚要站得老实不要动来动去也不要两脚分开站立更不要两脚分开站得像ldquo平行线rdquo一样。有的人在大庭广众之下把自己的双脚从鞋中拿出来给其挠痒或用其够东西更有甚者把双脚放在鞋上、桌子上或墙上这些动作都是ldquo犯规rdquo之举。◇避免散漫人站得久了之后往往会感到疲劳。这时若实在无法坚持便可以调整mdash下姿势。但必须避免那些不文明、不礼貌的举止它们主要是指趴、扶、拉、倚等散漫的动作。切勿找一个地方趴着倚在桌边或墙角使人显得自由散漫、无精打采这都是职业人员的ldquo禁区rdquo。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*行姿标准的行走姿势要以端正的站立姿态为基础。其要领是:以大关节带动小关节排除多余的肌肉紧张要走得轻巧、自如、稳健、大方。手臂伸直放松手指自然弯屈摆动时要以肩关节为轴上臂带动前臂向前手臂要摆直线肘关节略屈前臂不要向上甩动向后摆动时手臂外开不超过deg。前后摆动的幅度为厘米。上体前倾提髋屈大腿带动小腿向前迈。脚尖略开脚跟先接触地面依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌使身体前移。以上行走动作符合人体结构的机制是最省力的。外八字、斜肩、猫腰、大肚的走法都是不美观的。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*◇行走安静职业人员无论在工作或生活中选择何种走姿都应当避免行走时带响。职业人员有急事时可以快走但不宜跑步前进不能让鞋底的金属物着地时发出过大的响声。◇行走稳定职业人员在行走中要克服过分的ldquo自由主义rdquo。在行走中不能背手而行好似散步也不能双手前后左右飞舞更不能在行走时连蹦带跳。另外行走时也不能左顾右盼瞻前顾后摇头晃脑。◇行走含礼职业人员在行走中不应与他人抢道不应因为自己而阻挡了他人的行进而应当ldquo礼让三先rdquo在走廊、过道、楼梯等处让道于人。遇到有贵宾、长辈、女士、上司在场时应当从其身后ldquo绕行rdquo而不宜从其前面通过。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*不同场合的行姿参加喜庆活动参加吊丧活动沉重、缓慢轻盈、欢快平稳办公场所、登门拜访轻柔参观展览、看望病人有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*姿态形式败笔站男性ldquo劲rdquo的壮美感女性ldquo静rdquo的优美感东倒西歪耸肩勾背双手乱放做小动作走男士的步伐像ldquo进行曲rdquo女士的步伐像ldquo小夜曲rdquo身体摇晃双手乱摆目光左顾右盼脚步蹒跚奔跑坐坐姿要端正、稳重ldquo坐如钟rdquo懒洋洋地摊在椅子上。脚尖朝天抖脚有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*蹲姿如果很需要下蹲的话蹲下去时应当尽可能地双腿并拢或是采用两腿一高一低紧贴在一起的姿势或是双腿交叉或是单膝点地。穿裙装的女士一定要记住蹲下去的时候千万不能正对着别人或者双腿叉开而蹲。如果你在拾取低处的物件时应保持大方、端正的蹲姿。、男士蹲姿:不让臀部高于自己的头部。、女士蹲姿:优雅的蹲姿的基本要领是:一脚在前一脚在后两腿向下蹲前脚全着地小腿基本垂直于地面脚后跟提起脚掌着地臀部向下。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*第三讲:职场礼仪日常礼仪打招呼礼仪沟通礼仪电话礼仪握手礼仪介绍礼仪名片礼仪接待礼仪有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*同事出有因之间建立良好的人际关系是正常、顺利工作的基本保证因此我们需要注意以下几点:、遵时守约一个不遵时守约的人往往不被他人所信任。、尊重上级和老同事与上级和老同事讲话时应有分寸不可过分随意。、公私分明上班时严禁私人电话也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。、加强沟通、交流工作要积极主动同事之间要互通有无、相互配合。、不回避责任犯错误时应主动承认积极改正不可回避责任相互推诿。、态度认真过失往往是由于准备、思考不充分而引起的如有难以把握的地方应对其再次确认检查。日常礼仪有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*打招呼礼仪早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要ldquo先发制人rdquo地给予对方以明朗的招呼打招呼是你自己赋予自己的一方精神良药把自己焕发的精神传达、感染于周围的人。一对能正视对方的坦诚的眼睛一副面带微笑的面容明朗的声音向人打招呼是一个成功的职员应具备的素质。微微地点头以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合如:在路上行走或是在公共场所与熟人相遇无须驻足长谈时可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同一场合多次见面只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*早晨上班时大家见面应相互问好!一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。单位职工早晨见面时互相问候ldquo早晨好!rdquo、ldquo早上好!rdquo等(上午点钟前)。因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。在单位或外出时遇见客人应面带微笑主动上前打招呼。下班时也应相互打招呼后再离开。如ldquo明天见rdquo、ldquo再见rdquo、ldquoByeByerdquo等。在日常工作中大家是否留意使用以下语言了呢?、请、对不起、麻烦您hellip、劳驾、打扰了、好的、是、清楚、您、X先生或小姐、X经理或主任、贵单位、XX的父亲或母亲(称他人父母)、您好、欢迎、请问hellip、哪一位、请稍等(候)、抱歉hellip、没关系、不客气、见到您(你)很高兴、请指教、有劳您了、请多关照、拜托、非常感谢(谢谢)、再见(再会)有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*沟通礼仪三到眼到、口到、意到眼到:要有目光的交流注视别人目光应友善采用平视必要的时候仰视与人目光交流时间秒其他时间看嘴巴和眼部中间的位置注视对方的时间是对方与你相处时间的。口到:讲普通话热情正确称呼表示对交往对象的尊重体现社会风尚反映个人修养。意到:通过微笑把友善、热情表现出来不卑不亢落落大方不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*沟通礼仪如何说细语柔声,善于跟交谈对象互动,注意尊重对方)不打断对方)不补充对方)不纠正人家)不质疑对方)不要非议单位)不要涉及单位秘密与商业秘密)不能随便非议交往对象)不在背后议论领导、同行和同事)不谈论格调不高的话题沟通礼仪mdash说什么)不问收入。)不问年龄。)不问婚姻家庭。)不问健康问题。)不问个人经历。沟通禁忌有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*接电话礼仪、重要的第一声声音清晰、亲切、悦耳使用礼貌用语ldquo你好农三师rdquo接电话人员应有ldquo我代表农三师、代表企业形象rdquo的意识。不允许接电话以ldquo喂喂rdquo或者一张嘴就不客气的说ldquo你找谁呀rdquoldquo你是谁呀rdquoldquo有什么事儿啊rdquo像查户口似的。接听电话是个人素质的直接体现维护企业形象树立办公新风让我们从接听电话开始。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*接电话礼仪、清晰明朗的声音打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠如果你弯着腰靠在椅子上前仰后合对方也能听出你的声音是懒散的无精打采的。通话中不可以与别人闲聊不要让对方感到他在对方心中无足轻重。给予任何人同等的待遇一视同仁不卑不亢这种公平的态度容易为自己赢得朋友也有利于单位良好待人接物形象宣传。、微笑接听电话声音可以把你的表情传递给对方笑是可以通过声音来感觉到的。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*接电话礼仪、迅速准确的接听电话在听到电话响时如果附近没有人我们应该以最快的速度拿起话筒。这样的态度是每个人应该拥有的这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。电话最好在响三声之内接听长时间让对方等候是很不礼貌的行为。如果电话是在响了五声后才接起请别忘记先向对方道歉ldquo不好意思让您久等了rdquo。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*接电话礼仪、认真做好电话记录  上班时间打来的电话都是与工作有关的所以单位里每一个电话都很重要即使对方要找的人不在切忌只说ldquo不在rdquo应做好电话记录。 电话记录牢记WH原则when何时,who何人来电where事件地点what何事why为什么原因how如何做。电话记录简洁又完备有赖于WH。不要抱怨接到的任何电话那怕与你无关做好记录是对同事的尊重对工作的责任。永远不要对打来的电话说:我不知道!这是一种不负责任的表现。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*重要公务电话注意通话的内容通话面部表情与声音通话的时机有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*挂电话礼仪通电话时如果自己正在开会、会客不宜长谈或另有电话打进来需要中止通话时应说明原因告之对方:ldquo一有空我马上打电话给您rdquo免得让对方认为我方厚此薄彼。中止电话时应恭候对方先放下电话不宜ldquo越位rdquo抢先。一般下级要等上级先挂电话晚辈要等长辈先挂电话被叫等主叫先挂电话不可只管自己讲完就挂断电话那是一种非常没有教养的表现。如遇上不识相的人打起电话没完没了不宜说:ldquo你说完了没有?我还有事呢rdquo最好委婉、含蓄不要让对方难堪应讲:ldquo好吧我不再占用您宝贵的时间了rdquoldquo真不希望就此道别不过以后希望有机会与您联络。rdquo有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*打电话的注意事项)要考虑打电话的时间(对方此时是否有时间或者方便))注意确认对方的电话号码、单位、姓名以避免打错电话)准备好所需要用到的资料、文件等)讲话的内容要有次序简洁、明了)注意通话时间不宜过长)要使用礼貌语言)避免私人电话、要保持风度切勿发脾气,耍态度。、确认对方打错电话应先自报家门然后告知电话打错了。、如果对方道了歉不要忘了说:ldquo没关系rdquo应对不要教训人家或抱怨。拨错电话礼仪有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*使用手机的礼仪、遵守秩序。使用手机时不允许有意、无意之间破坏了公共秩序具体来说此项要求主要是指:不允许在要求ldquo保持寂静rdquo的公共场所诸如音乐厅、美术馆、影剧院、歌剧院等大张旗鼓地使用手机在体育比赛场馆观看射击等比赛项目运动员需要安静环境这是也应注意使手机关机或处于静音状态。不允许在聚会期间例如开会、会见、上课之时使用移动通讯工具从而分散他人注意力。、注意安全。使用手机时必须牢记ldquo安全至上rdquo否则不但害人还会害己。要注意以下几点:不要在驾驶汽车时使用手机电话或是查看寻呼机内容以防止发生车祸。不要在病房、油库等地方使用手机免得他们所发出的信号有碍治疗或引发火灾、爆炸。不要在飞机飞行期间起用手机否则极可能使飞机ldquo迷失方向rdquo造成严重后果。、置放到位。手机要放在合乎礼仪的位置不要在未使用时将其拿在手中或挂在上衣口袋之外那样有招摇之嫌。一般应将手机放在随身携带的公文包内。有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*传真礼仪TO:农三师XX总经理Fax:XXXXXXSubject:年月农三师XX处销售月报Page:Form:XX处罗梅Tel:Day:内容有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣* 电子礼仪电子邮件成为后续传真和移动电话在最为快捷的联系载体不仅为我们的生活更为我们的工作带来了极大的便利。在今天的许多单位里电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条与工作相关的内容反而不多。请记住电子邮件是职业信件的一种而职业信件中是没有不严肃的内容的。收件人:XX集团(建立的邮件组群)抄送:密件抄送:主题:培训计划第三期附件:(添加附件)(培训小餐第三期)某某主任:您所收到的是培训计划第三期电子版,感谢您在工作上给予的支持!祝工作顺利!人力资源部年月日有礼走遍天下无礼寸步难行农三师图木舒克市党委党校礼仪讲座*农三师图木舒克市党委办公室农三师办公室尹继荣*握手礼仪mdash日常礼仪握手次序:女士先伸手男士才可握手领导或长辈先伸手下级或晚辈才可握手。握手动作:对方伸手后我方应迅速迎上去但避免很多人互相交叉握手用大约公斤的力避免上下过分地摇动。握手禁忌:不能用左手与异性握手不可用双手不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖不在握手时长篇大

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